Responsable Du Developpement Des Ventes
31, FR
Wella Company, leader mondial de la beauté professionnelle, regroupe des marques iconiques comme Wella Professionals, OPI, Nioxin et GHD. Avec 6 000 employés dans plus de 100 pays, elle permet à chacun d’exprimer sa personnalité.
Wella Company a récemment rejoint le top 100 des entreprises de la beauté mondiale, en se hissant directement à la 21ème place.
Son ADN unique : des produits de qualité professionnelle en capillaire et en onglerie, un héritage unique puisqu’elle existe depuis 1880.
Grâce à son portefeuille de marques prestigieuses, Wella est la marque numéro 1 mondiale de colorations de salon.
Wella France, filiale commerciale basée à Paris, compte environ 200 collaborateurs.
Son ambition : devenir le premier partenaire des professionnels de la coiffure et de l’onglerie, enchanter leurs clientes pour accomplir toutes leurs envies de beauté.
Ses valeurs : Collaboration, Créativité, Courage, Connexion et Engagement.
MISSIONS
Rattaché(e) à Benoit, votre Directeur Régional, vous êtes le moteur du développement commercial du secteur de Nîmes composés des départements du 59 et 62.
Votre mission est claire : faire grandir le business de vos clients coiffeurs tout en développant votre portefeuille clients.
Vos principales missions :
- Prospection : cibler les salons de coiffures à prospecter, organiser son plan de prospection, solliciter des rendez-vous, rencontrer les prospects et cerner leurs attentes. Vous leur proposerez des solutions susceptibles de leur correspondre et argumenterez afin de les convaincre à devenir de nouveaux clients.
- Fidélisation et développement : gérer et animer le portefeuille de clients existants. Proposer et votre nos innovations, proposer de nouveaux services, nos formations afin de faire grandir vos clients en termes de CA et niveau de satisfaction.
- Piloter la performance et les KPIs : suivre vos indicateurs de performance (CA, nombre de clients actifs, part de marché « gammes » par salon…). Utiliser les outils digitaux (CRM, Power BI, outils IA) pour piloter votre activité et anticiper les opportunités business.
- Image et visibilité : assurer la présence et la visibilité de nos marques professionnelles en salon de coiffure, vérifier la mise en avant des gammes, conseiller vos clients sur le merchandising de leur point de vente, informer sur les bonnes pratiques commerciales à adopter pour la revente de vos produits (animations sell out)
VOTRE PROFIL
Vous êtes avant tout un(e) commercial(e) de terrain passionné(e) par le contact client et la réussite partagée.
Les fondamentaux :
- Bac +3 minimum en commerce ou équivalent,
- > 2 ans d’expérience en vente B2B (la connaissance du secteur de la beauté est un +)
- Permis B
Vos atouts :
- Une vraie fibre commerciale et une forte capacité de négociation,
- Un sens aigu du service et de la satisfaction client,
- Une capacité à piloter vos résultats et à exploiter vos données clients via le digital,
- De la curiosité, de l’énergie et une envie constante d’apprendre,
- Un excellent relationnel et un état d’esprit orienté solution.