Business Partner OPI

Représentant(e) Commercial(e) Terrain Beauty & Retail (Suisse romande)

Vous êtes passionné(e) par l’univers de la beauté, les marques premium et le contact direct avec les clients ?
Rejoignez notre équipe et participez activement au développement de nos marques sur le marché suisse. Dans cette fonction variée sur le terrain, vous serez responsable à la fois du développement des clients professionnels et de l’accompagnement de nos partenaires retail.

Vos missions

Gestion de la clientèle & Développement commercial

• Assurer le suivi, le conseil et le développement des clients Professional et Retail de votre secteur.
• Identifier, prospecter et développer durablement de nouveaux clients afin d’accroître la distribution et le chiffre d’affaires.
• Analyser le potentiel des clients et mettre en place des actions ciblées pour développer l’activité.
• Élaborer des solutions personnalisées, des offres, des promotions et des concepts commerciaux adaptés aux besoins des clients.

Vente & Responsabilité commerciale

• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de distribution et de développement définis pour votre secteur.
• Préparer et conduire des entretiens de vente, présentations et négociations commerciales.
• Réaliser des revues d’activité, des négociations annuelles et conclure les accords commerciaux nécessaires.
• Promouvoir activement les produits, services, formations et offres de développement.

Excellence Retail & Merchandising

• Garantir une présentation qualitative et cohérente des marques sur les points de vente.
• Conseiller les clients sur les actions promotionnelles, les implantations, les supports publicitaires, les présentoirs et les concepts merchandising.
• Participer aux réaménagements, lancements produits, actions promotionnelles ainsi qu’à la gestion des retours et des displays.

Service clientèle & Collaboration

• Assurer un suivi professionnel des demandes, réclamations et questions opérationnelles des clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires externes afin de garantir une excellente satisfaction client.
• Participer à des événements clients, formations et manifestations professionnelles.

Organisation & Administration

• Planifier efficacement les tournées, visites clients et activités commerciales en tenant compte des ressources et des coûts.
• Assurer les tâches administratives liées à la vente, notamment la saisie des commandes, le traitement des réclamations et des avoirs.
• Mettre en œuvre les plans commerciaux et de développement définis avec votre responsable.

Votre profil

• Formation professionnelle achevée ou qualification équivalente, idéalement dans les domaines de la beauté, du retail, de la vente ou des services.
• Première expérience réussie dans la vente, le développement commercial, la gestion de comptes clients ou une fonction orientée clientèle.
• Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit (critère indispensable).
• De bonnes connaissances de l’allemand et/ou de l’anglais constituent un atout.
• Excellentes compétences relationnelles, de conseil et de vente.
• Forte orientation client et sens du service, avec une approche professionnelle et orientée solutions.
• Esprit d’initiative, autonomie et excellente capacité d’organisation.
• Talent de négociation et forte orientation résultats.
• Capacité d’analyse permettant d’identifier les opportunités du marché et le potentiel des clients.
• Esprit d’équipe et aisance dans la collaboration avec différents interlocuteurs.
• Bonne maîtrise des outils MS Office et des outils digitaux.
• Permis de conduire catégorie B et forte mobilité au sein de la région confiée.
• Passion pour les univers de la beauté, du lifestyle et des marques premium.

Ce que nous offrons

• Une fonction terrain variée avec une grande autonomie.
• L’opportunité de contribuer activement au développement de marques premium reconnues.
• Un environnement dynamique avec des processus de décision rapides et une grande liberté d’action.
• Une équipe engagée et collaborative.
• Des conditions d’emploi attractives et des outils de travail modernes.

Vous souhaitez relever ce défi ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.